서비스 이용 약관

제1조 (목적)

본 약관은 제이미성형외과(이하 “병원”)가 운영하는 웹사이트 https://jamie.clinic(이하 “웹사이트”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 병원과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “웹사이트”란 병원이 의료정보 제공 및 상담 예약 등의 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
2. “이용자”란 웹사이트에 접속하여 본 약관에 따라 병원이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”란 웹사이트에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 웹사이트의 정보를 지속적으로 제공받으며 웹사이트가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. “비회원”란 회원에 가입하지 않고 웹사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 웹사이트 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 병원은 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 의료법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 병원이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 웹사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

병원은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. 의료진 및 진료과목 소개
2. 수술/시술 정보 제공 (퀵 매몰법피부를 절개하지 않고 작은 구멍을 통해 실을 이용하여 쌍꺼풀을 만드는 수술 방법입니다. 더 보기, 눈 성형, 이마 성형, 동안 성형 등)
3. 온라인 상담 및 예약 서비스
4. 수술 전후 관리 정보 제공
5. 병원 소식 및 이벤트 정보
6. 기타 병원이 정하는 서비스

제5조 (서비스 이용 및 제한)

1. 서비스 이용은 병원의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.
2. 병원은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
3. 병원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 제한할 수 있습니다.
   • 본 약관을 위반한 경우
   • 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
   • 의료법, 의료광고심의위원회 심의규정 등 관련 법령을 위반한 경우

제6조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
   • 타인의 정보도용
   • 웹사이트에 게시된 정보의 변경
   • 웹사이트가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
   • 웹사이트 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   • 웹사이트 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 웹사이트에 공개 또는 게시하는 행위

제7조 (개인정보보호)

1. 병원은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공에 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. 병원은 회원가입 시 구매계약 이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 병원은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
4. 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 상세한 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제8조 (의료상담 및 예약)

1. 웹사이트를 통한 의료상담은 일반적인 정보 제공 목적이며, 정확한 진단 및 치료를 위해서는 반드시 내원하여 직접 진료를 받으셔야 합니다.
2. 온라인 상담 내용은 의학적 조언이나 진단을 대체할 수 없으며, 응급상황 시에는 즉시 응급실을 방문하시기 바랍니다.
3. 예약 서비스는 상담 및 진료 예약을 위한 것이며, 예약 확정은 병원에서 별도로 연락드린 후 최종 확정됩니다.
4. 예약 취소 또는 변경은 예약일 1일 전까지 연락주시기 바랍니다.

제9조 (수술/시술 정보 제공)

1. 웹사이트에 게시된 수술/시술 정보(퀵 매몰법피부를 절개하지 않고 작은 구멍을 통해 실을 이용하여 쌍꺼풀을 만드는 수술 방법입니다. 더 보기 등)는 일반적인 의료정보 제공 목적이며, 개인차에 따라 결과가 다를 수 있습니다.
2. 모든 수술 및 시술은 의료진과의 충분한 상담 후 결정하시기 바라며, 부작용 및 합병증에 대한 설명을 충분히 들으신 후 진행하시기 바랍니다.
3. 수술 전후 사진은 환자의 동의하에 게시된 것이며, 개인의 특성에 따라 결과가 다를 수 있습니다.

제10조 (AS 서비스)

1. 병원은 퀵 매몰법피부를 절개하지 않고 작은 구멍을 통해 실을 이용하여 쌍꺼풀을 만드는 수술 방법입니다. 더 보기 등 특정 수술에 대해 수술 후 5년간 무상 AS 프로그램을 제공합니다.
2. AS 서비스의 구체적인 내용 및 조건은 상담 시 별도로 안내하며, 해당 약관에 따릅니다.
3. AS 서비스는 병원의 의학적 판단에 따라 제공되며, 환자의 개인적 사유로 인한 재수술은 AS 대상에서 제외됩니다.

제11조 (면책조항)

1. 병원은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 병원은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 병원은 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 의료효과나 결과에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 병원은 이용자가 웹사이트에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁해결)

1. 병원은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 웹사이트와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관하여는 소비자분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제13조 (재판권 및 준거법)

1. 웹사이트와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 웹사이트와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

제14조 (의료광고 관련)

1. 본 웹사이트는 의료법 및 의료광고심의위원회 심의규정에 따라 운영됩니다.
2. 웹사이트에 게시된 모든 의료광고는 관련 법령에 따라 심의를 받은 내용입니다.
3. 의료광고 심의번호: [심의번호 기재 예정]

제15조 (기타)

1. 본 약관은 2024년 12월 10일부터 적용됩니다.
2. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제이미성형외과

주소: 서울특별시 강남구 압구정로 136, EHL빌딩 3층

전화: 02-542-2399

이메일: info@jamie.clinic

사업자등록번호: 211-09-49455

대표자: 정기호

시행일: 2024년 12월 10일